产品分类
联系方式
座机1:0531-88555565
座机2:0531-88153736
手机:13210509160
公司地址:山东省济南市历下区山大路157号华强广场E座5-1405

扫描枪无法读取条码的原因
2021/12/2 11:01:00
扫描枪作为光学、机械、电子、软件应用等技术紧密结合的高科技产品,是继键盘和鼠标之后的第三代主要的电脑输入设备。在物资入库、分类、出库、盘点和运输等方面,可以全面实现条形码管理,既方便迅速,又保证了信息准确。但是扫描枪作为电子设备长时间使用难免会出现故障,比如扫描枪扫不出条码。
故障一:扫描枪扫不出条码
解决方法:这种情况要先要了解清楚,是可以扫描条码但不上传呢,还是出激光但是不扫描条码呢。可以扫条码但是不上传到电脑就是电脑与扫描枪没连接好,如是有线的要检查端口和线,如果是无线的就要重新设置配对接收器。也有可能是以下有几种可能的原因:
1、没有打开识读这种条码的功能;
2、条码不符合规范,例如缺少必须的空白区,条和空的对比度过低,条和空的宽窄比 例不合适;
3、阳光直射,感光器件进入饱和区;
4、条码表面复盖有透明材料,反光度太高,虽然眼睛可以看到条码,但是采集器识读 条件严格,不能识读;
5、硬件故障,和你的经销商联系进行维修。

故障二:LED不亮,无蜂鸣声,无激光
解决方法:可能是扫描枪电源不通,扫描枪未通电或数据线接口已松动,接触不良。检查扫描枪线材,确保计算机供电正常,数据线重新和扫描器连接一次。
故障三:接串口线后,读码无数据传输
解决方法:可能是没有设置成串口模式或通信协议错误。要将扫描串口模式设置成串口模式,重新设置成正确的通信协议。
故障四:扫描一个条码后死机或使用USB线材时电脑显示无法识别USB设备
解决方法:可能是线材不良引起数据无法传递而死机和USB设备不良。需要找经销商购买更换线材。
故障一:扫描枪扫不出条码
解决方法:这种情况要先要了解清楚,是可以扫描条码但不上传呢,还是出激光但是不扫描条码呢。可以扫条码但是不上传到电脑就是电脑与扫描枪没连接好,如是有线的要检查端口和线,如果是无线的就要重新设置配对接收器。也有可能是以下有几种可能的原因:
1、没有打开识读这种条码的功能;
2、条码不符合规范,例如缺少必须的空白区,条和空的对比度过低,条和空的宽窄比 例不合适;
3、阳光直射,感光器件进入饱和区;
4、条码表面复盖有透明材料,反光度太高,虽然眼睛可以看到条码,但是采集器识读 条件严格,不能识读;
5、硬件故障,和你的经销商联系进行维修。

故障二:LED不亮,无蜂鸣声,无激光
解决方法:可能是扫描枪电源不通,扫描枪未通电或数据线接口已松动,接触不良。检查扫描枪线材,确保计算机供电正常,数据线重新和扫描器连接一次。
故障三:接串口线后,读码无数据传输
解决方法:可能是没有设置成串口模式或通信协议错误。要将扫描串口模式设置成串口模式,重新设置成正确的通信协议。
故障四:扫描一个条码后死机或使用USB线材时电脑显示无法识别USB设备
解决方法:可能是线材不良引起数据无法传递而死机和USB设备不良。需要找经销商购买更换线材。
因此,用户如果遇到扫描枪扫描不出条码的时候,不妨试一试以上总结的设置参数方法进行解决,如果无法设置则可以通过厂家的技术支持进行咨询。